Gebruik van video bij rekrutering

In de Verenigde Staten is het al redelijk ingeburgerd, maar ook in ons land neemt het gebruik van video bij rekrutering toe. Het heeft voordelen voor zowel de kandidaat als de werkgever, maar hoe werkt het precies? HR-specialist Securex startte met een eigen videoproject. “Een echte innovatie in het rekruteringsproces.”
TEKST: William Visterin

Vorig jaar liepen er bij Securex iets meer dan 6.000 cv’s binnen van mensen die bij ons aan de slag wilden”, vertelt Christine Nauwelaers, talentcoördinator bij Securex. “Maar als je weet dat onze HR-officers ongeveer 45 minuten besteden aan de telefoon aan iedere kandidaat die een cv instuurt en die weerhouden was na de eerste ronde (CV en motivatiebrief), is dit een hele uitdaging voor onze rekruteringsdienst. Normaal volgt een telefonisch gesprek met alle kandidaten om hun kwaliteiten en motivatie voor de functie te toetsen, en te weten of ze in het team zouden passen”, klinkt het. Tijdsdruk beperkt dus soms de mogelijkheid om alle kandidaten te contacteren. “En dat is vaak frustrerend voor HR-teams.”

Toevallig kwam Christine Nauwelaers in contact met een bericht over de mogelijkheid van video bij de preselectiefase van kandidaten. In maart ging haar afdeling van start met een proefproject. “Voortaan gebruiken we video voor de interviews in plaats van de telefoon.”

Het beoogde voordeel is, volgens Nauwelaers, de aanzienlijke tijdwinst voor de HR-officers en de mogelijkheid voor Securex om met meer kandidaten contact op te nemen. “Tegelijk krijgt de kandidaat meer kansen om langer mee te lopen in het rekruteringsproces.”

Hoe werkt het?

Het proces is erg helder. “Trekken het cv en de motivatiebrief van een kandidaat onze aandacht? Dan sturen we hem of haar een e-mail waarin we hem informeren over onze interesse voor zijn profiel. We nodigen hem uit voor een video-interview dat we op een later moment kunnen bekijken”, vertelt ze. “De kandidaat krijgt zo de kans om meer te vertellen over zichzelf, zijn motivatie en zijn kwaliteiten voor de functie.”

Securex verwijst de kandidaat naar een onlineplatform waar die met zijn of haar webcam een vragenlijst kan beantwoorden op het ogenblik dat het best uitkomt. “De lijst bevat vragen die we zelf hebben opgenomen, maar ook schriftelijke vragen. De kandidaat moet ze binnen de vijf werkdagen beantwoorden op zijn laptop, smartphone of tablet.”

Voor alle duidelijkheid: het gaat niet om een klassiek interview of gesprek. De kandidaat stelt zichzelf voor aan de hand van vooraf bepaalde vragen. “Dat is natuurlijk een one way-kanaal. Daarom mogen de kandidaten ons vragen om hen later op te bellen zodat zij ons vragen kunnen stellen over de functie en Securex.”

Eerste vaststelling?

Het testproject van Securex heeft alvast impact. ”Het video-interview is momenteel beschikbaar voor 27 vacante functies binnen onze HR-diensten. Kandidaten stuurden na ruim twee maanden al meer dan 180 interviews in”, vertelt Christine Nauwelaers, die benadrukt dat kandidaten altijd de keuze behouden om hun interview via video of telefoon te doen.

Volgens Nauwelaers reageren kandidaten heel positief op deze nieuwe methode. “Ze kunnen de film opnemen waar en wanneer ze dat het liefst doen. Ze vinden het een leuk concept, ervaren ons als een dynamisch bedrijf en zijn ook heel nieuwsgierig naar deze innovatieve procedure”, klinkt het. “Bovendien krijgt de kandidaat de kans om zich uitgebreider voor te stellen en dat versterkt zijn kandidatuur.”

Maar ook de rekruteerders bij Securex omarmen het concept. “Video-opnames vormen een echte innovatie in het rekruteringsproces, dat soms ingewikkeld is en vol herhalingen zit. Zowel voor kandidaten als HR-officers is het een nieuwe ervaring. En een goede.”

 

TEKST: William Visterin

“Deze website maakt gebruik van bestanden (zoals cookies) en andere technologieën. Door verder te surfen stemt u in met het gebruik hiervan."
Meer informatie

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close